5月29日下午，遵医二附院护理部组织开展了“叙事共情，厚植人文情怀”巴林特小组实践活动，158名新入职护士及指导老师参加。活动由护理部行政管理、在职教育护士长孙凌霞主持。

活动现场

活动上，孙凌霞护士长向大家介绍了巴林特小组的起源和意义。她讲到，巴林特小组是欧美国家医学教育和职业培训的重要内容，由匈牙利精神分析师Michael Balint于20世纪50年代创建，是一种训练医务人员处理医患关系的有效方法。希望通过系列人文培养项目的开展，增强我院护理人员主动服务和人文关怀意识，提升护理人员人文素养和职业认同感，进一步深化优质护理服务内涵，为患者提供全方位的照顾。

孙凌霞护士长向大家介绍了巴林特小组的起源和意义

本次活动以情景模拟的方式进行，各小组围绕护理部准备的典型医患沟通案例，分别扮演不同的角色，模拟案例情境,亲身体验不同角色的感受和想法，深入地理解医患沟通的复杂性和多样性。指导老师引导小组成员深入挖掘患者情绪背后的心理过程，分享护患沟通过程中的经验和心得，并给出临床工作中处理医患关系的实用性建议和技巧。

案例角色扮演 

小组积极讨论

指导老师引导挖掘沟通技巧

小组代表分享沟通感悟

人文关怀是医院的温度，倾情奉献是护理的情怀。遵医二附院护理部将继续秉承“首问负责、贴心照护、聚力成长、整合精进”的护理使命，不断探索和完善适应医院发展的护理人文培养机制，持续提升我院护理人文素养，彰显医院的护理服务特色，使护理服务内涵更贴近群众健康需求。