2月18日，遵义医科大学第二附属医院迎来了春节后就诊高峰，据统计，复工首日门诊就诊人数近2600人，19日门诊就诊人数突破3000人次，节后入院552人。

为切实做好就诊高峰时段的医疗服务工作，提高工作效率，缩短等候时间，2月19日上午，医院党委书记舒涛带领相关职能部门深入一线办公，了解实际情况，针对群众看病就医排长队问题多举措并举，积极应对，努力为患者提供一个优质、高效、安全、便捷的诊疗服务。

医院从医疗质量、就诊安全、就诊流程等多方面提前安排部署，科学应对、动态调整，全力满足就医需求，保障诊疗安全。门诊部充分调配人力资源，各个楼层、候诊区的分诊服务护士耐心地为患者解答疑问、导引科室、指引检查、领印报告，疏导分流患者。同时增加志愿者，积极引导患者就诊，协助患者使用自助服务。

医技科室实行预约检查，分时段将门诊患者安排在上午检查，住院非急诊患者安排在下午检查等，充分利用“碎片化”时间及时为患者进行检查，采用“人员轮转、机器不停”的工作方法，加班加点，尽可能确保当天的患者都能完成检查。

同时，医院手术室也迎来节后手术高峰，耳鼻喉科、胃肠外科、骨科等科室手术量较多，为满足患者的手术需要，实现节后手术高峰的平稳过渡，我院15个手术间及门诊手术间全部利用运转起来，麻醉科、手术室全体医务人员竭力配合各临床科室开展医疗工作。

在现场办公会上，舒涛书记要求，各职能部门要聚焦群众需求，加强现场服务，高效率解决一线问题，全力满足患者就医需求，保障诊疗安全，平稳度过节后就诊高峰。

面对还将持续一段时间的就诊高峰，当天上午11点，党委书记舒涛组织召开第二住院楼启用专题会，安排部分科室提前搬迁，以满足百姓就医需求，用高质量的医疗服务，守护群众健康。