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优质服务暖人心 一面锦旗显真情 ——遵义医科大学第二附属医院眼科门诊帮助患者摆脱白内障困扰

发布时间:2023-05-24 16:07 作者: 党委办公室

取下纱布,眼看世界,五月的阳光明媚耀眼。5月19上午,遵医二附院眼科门诊迎来了这样一名患者,揭开纱布恢复视力的邓女士在家属的陪同下为眼科门诊医务人员送上锦旗,表达感激之情。

邓女士现年52岁,患眼疾多年,一直在外务工,曾多次电话咨询遵医二附院眼科关于白内障治疗的问题,眼科门诊护士(岗位组长)黄雨双耐心、详细地介绍了各种诊疗方案,并邀请邓女士亲自来院检查。患者到院后,眼科主任刘洪涛教授和程太应医生为其进行充分的术前检查评估、人工晶状体(LOL)度数测量计算,并在考虑到患者的实际情况下决定为其施行“白内障超声乳化吸除+连续视程人工晶状体植入手术”。经过手术,术前仅有数指视力的邓女士,术后裸右眼视力恢复到0.6、左眼0.8,已达到能够正常生活的水平。

取下纱布重见光明的邓女士情绪非常激动,她哽咽道:“之前,眼前像蒙了块东西,看什么都不太清楚,在省外务工时听说手术费用需要几万块,回到二附院几千块钱就看好了,现在眼前的一切都亮堂起来了,感谢遵医二附院!”

红彤彤的锦旗,沉甸甸的责任。患者的每一句感谢、每一个竖起的大拇指、每一次扬起的满意微笑都是对我们工作的肯定和鼓励。在今后的工作中,遵义医科大学第二附属医院门诊部将持续以精湛的技术为基石、优质的服务为抓手,为患者提供更实惠、更便捷、更有效的服务。

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